Atualizado em 13 de agosto de 2026.
Escopo e responsável
Este site é operado pela PGS, conforme a identificação institucional publicada. As informações de contato existentes no site são o canal para dúvidas e solicitações relacionadas a dados pessoais.
Dados tratados
O formulário solicita nome, e-mail corporativo, empresa, telefone, solução de interesse e, quando aplicável, uma mensagem sobre o contexto da conversa. Também são processados a página de origem, data e hora do envio e um identificador técnico temporário, derivado por hash do endereço IP, exclusivamente para limitar abuso.
Não envie dados pessoais sensíveis pelo formulário.
Finalidades e bases
Os dados são usados para responder à solicitação, compreender a necessidade apresentada, direcionar a conversa à frente adequada e proteger o formulário contra uso automatizado indevido. O envio exige manifestação expressa do titular e pode envolver providências preliminares relacionadas ao serviço solicitado.
Compartilhamento e infraestrutura
Os dados podem ser processados pelos provedores de hospedagem e e-mail necessários ao funcionamento do site e ao recebimento da mensagem. Quando o visitante autoriza categorias não necessárias, o Google Tag Manager pode carregar tecnologias de medição ou marketing configuradas no contêiner e compartilhar dados técnicos de navegação com o Google. O site não vende dados pessoais.
Conservação e segurança
As informações devem ser mantidas somente pelo período necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. O site aplica validação de campos, redução de dados, limitação de requisições, proteção contra injeção de cabeçalhos, HTTPS obrigatório e cabeçalhos de segurança. A governança interna da caixa de e-mail e os prazos de eliminação devem ser mantidos pela PGS.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação. A solicitação pode exigir verificação de identidade para evitar divulgação indevida.
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